лого сайта
+7(495)975-93-02
  8(800)551-75-67

пн - пт с 9:00 до 19:00
mail@villi-sport.ru
Каталог товаров

Гарантия

Гарантия.

Все продаваемые нами товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Гарантийный срок на товары составляет -  от 6 до 12 месяцев (в зависимости от товара и производителя). 

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

По вопросам гарантийных случаев просим Вас сделать следующее:

  • сделать фотографии или видео съемку гарантийного случая;
  • выслать данные материалы на нашу электронную почту. В письме так же просим дать комментарии по сложившейся ситуации (причины ее возникновения) и указать свой контактный номер телефона.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится если:

  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались не оригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

В случае признания гарантийного случая мы вернем вам деньги, либо заменим товар на новый надлежащего качества.

Информация для физических лиц:

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, подлежит возврату покупателю на основании его письменного заявления по форме представленной на сайте, не позднее 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и возврата товара.
Каталог товаров
Корзина

В корзине товаров 0
на сумму 0 руб

Новости

Приз выдан!

Приз выдан!

Приз iPhone X по акции «Купи на сумму 50 000 рублей и выиграй iPhone X» выдан победителю. Поздравляем Виктора из Москвы с победой! Желаем приятного и долгосрочного использования! А мы будем готовить для всех новую акцию. Следите за новостями!

16.10.2019

Подведены итоги акции «Купи на сумму 50 000 рублей и выиграй iPhone X»

Подведены итоги акции «Купи на сумму 50 000 рублей и выиграй iPhone X» Всего у нас 15 участников. По условиям акции победителем становится тот...

03.10.2019

Недавно смотрели

Список пуст.

Для клиентов

E-mail:

Пароль:

Войти с помощью: